Preparando-se para uma entrevista de emprego

* Por Maria Bernadete Pupo

Várias pessoas me procuram para questionar sobre postura e comportamento adequados durante uma entrevista de emprego. Minha sugestão é sempre a mesma: seja você mesmo. A simplicidade é muito admirada por qualquer pessoa, seja lá de que nível for.

Uma sugestão é a de assistir ao filme” Em busca da felicidade”, em que o ator principal nos dá uma verdadeira lição de simplicidade durante a entrevista de emprego, conseguindo a vaga extremamente concorrida numa bolsa de valores.

Outra dica é a de assistir ao filme “O Diabo Veste Prada”, em que Andy (candidatando-se a vaga de emprego), não se prepara para a entrevista, e quando se depara frente à gestora principal (Miranda), fica exposta a uma situação vexatória por sequer sabe o negócio da organização e tão pouco sobre o histórico e a trajetória da gestora - grande figura do segmento da moda. Nesse caso específico, Andy conseguiu o emprego pela simplicidade e pela forma com que expôs seu interesse e sua disposição para o trabalho (comunicação adequada).

Vale salientar que a simplicidade, por si só, não é o suficiente. Sugiro que o profissional esteja preparado para qualquer entrevista.
O mercado competitivo de trabalho exige tanto a competência pessoal, como a profissional, e para isso é importante planejar e se preparar com antecedência.

A comunicação pode ser fator de destaque durante a entrevista. De nada adiantará se vestir e andar corretamente, cumprimentar as pessoas adequadamente, se, na hora de expor suas idéias e experiências, você comete erros de concordância verbal (próprio de quem está nervoso e ansioso), se expressa com gíria ou mesmo interrompe a fala do entrevistador para contar vantagens, achando que isso despertará interesse no entrevistador.

Quem tiver tempo e vontade pode ler o livro “O corpo fala” de Pierre Weil, como uma das formas de entender a linguagem não verbal, tão analisada pelos entrevistadores durante o processo seletivo.
Não que necessariamente o entrevistador tenha que seguir um roteiro específico, no entanto, sugiro algumas questões que o candidato deve ler e se preparar para respondê-las. O que se percebe é que, em linhas gerais, boa parte destas questões é abordada durante a entrevista de seleção.
Procure explorar um pouco mais de si mesmo (habilidades e competências). Uma das formas é respondendo este questionário. Parece incrível, mas muitas questões propostas aqui, o deixarão confuso.  É preferível que tal confusão aconteça antes da entrevista, porque se você demonstrar insegurança, com certeza será eliminado do processo.

Em linhas gerais:

• Conhecer com antecedência a empresa a que se candidata. Hoje a Internet é um excelente canal de pesquisa.
• Procurar descobrir, se possível, o nome dos dirigentes. Conheça um pouco sobre a história, a trajetória da organização e acima de tudo seu negócio.
• As mulheres não devem usar roupas muito coloridas, decotadas, transparentes, saias curtas, maquiagem exagerada, brincos chamativos, enfim, a sobriedade é sempre bem admirada.
• Os homens devem trajar-se socialmente, com barba bem feita, evitando comparecer a entrevista de tênis ou com camisas coloridas.

Agora, tente se preparar para a entrevista. Se for o caso, escolha a pessoa de sua confiança e peça a ela que simule a entrevista com você. Esse ensaio ou preparado poderá lhe deixar mais seguro quando você estiver à frente de um entrevistador.

Questões:

1.      Fale sobre você.
Nessa resposta é necessário avaliar a objetividade do candidato. O candidato deve focar o lado profissional.

2.   Quais são seus objetivos a curto e longo prazo?

Tentar perceber a objetividade do candidato. Se define metas e se o caminho para atingi-las segue um processo coerente. Continuar estudando pode ser um objetivo a curto prazo. Fazer um curso de língua estrangeira pode ser um objetivo a longo prazo.

3. Como você reage com trabalho sob pressão e cumprimento de  prazos?
Pedir para que o candidato cite algum exemplo de situações vividas para observar até que ponto o candidato consegue agir sob pressão.

4. Você já ouviu falar sobre a nossa organização?  
É preciso observar se o candidato teve interesse em pesquisar sobre a empresa.

5.  Qual o motivo do seu interesse em trabalhar conosco?
Verificar se o candidato quer um trabalho ou simplesmente empregar-se.

6. Por que devemos contratá–lo? Como você poderá contribuir para o desenvolvimento e o crescimento da empresa?
É importante que o candidato demonstre durante a entrevista que benefícios ele poderá trazer à organização com o seu conhecimento.

7.Quais são seus pontos fortes?
Procure relevar características como: entusiasmo, disposição para trabalhar em equipe, dedicação, criatividade, dentre outras..

8. Quais são seus pontos fracos?
Alguns fatores, dependendo do ponto de vista, podem ficar no meio termo. Por exemplo, o perfeccionista pode se tornar vulnerável pelo fato de demorar demasiadamente para realizar um trabalho, mas por outro, a qualidade do trabalho pode ser um diferencial. A impaciência pode ser um ponto fraco, porém por outro lado, pode demonstrar persistência na conquista.

9. Se você tivesse que citar um ponto negativo do seu último emprego, o que você citaria? Afinal, qual o motivo levou você a se desligar da empresa?
Nesse momento, observa-se a ética do candidato e se durante a sua fala ele aborda mais qualidades ou defeitos. Se o candidato saiu da empresa por conta própria, procure descobrir se ele lhe passa segurança e se os seus propósitos são claros.

10.Você já recebeu alguma crítica a respeito do seu trabalho?
Verificar se o candidato tem a humildade de aceitar seus próprios erros. Caso ele aponte que não, tente reforçar a questão, simulando uma situação de erro, para observar sua reação.

11.Você tem espírito de equipe?Peça para contar um fato.
Observe se a situação relatada pelo candidato realmente retrata o espírito de equipe.

12. O que você considera importante em um profissional?
Verificar se o candidato expõe com segurança as competências técnicas e comportamentais para ocupar o cargo a que se candidata. Nessa hora, procurar sentir se o candidato demonstra entusiasmo.

13. Descreva um dia de trabalho que ficou marcado pelo pico de exigência da chefia.
Observar se o candidato demonstra bom equilíbrio emocional.

14. Você tem dificuldade para lidar com a área de exatas?
Deve se verificar como o candidato lida com as coisas de que não gosta. Observar a sua atitude – é pró-ativo? Procura ajuda dos colegas?

15. Você tem dificuldade de trabalhar com algum tipo específico de pessoas? Que características você mais aprecia no líder ou no colega de trabalho?
Observar se o candidato tem flexibilidade e jogo de cintura para se adaptar a qualquer ambiente.

16. Por que você escolheu o curso que está fazendo?
Observar mais uma vez a objetividade do candidato e se realmente gosta do que faz.

17. Perguntar que se ele tivesse que escolher outra profissão, qual seria a outra opção.
Essa pergunta é para avaliar se efetivamente o candidato está seguro da sua escolha.

18. Perguntar se o candidato estaria disposto a trabalhar em horários diferentes ou mesmo estender sua carga diária.
Verificar se o candidato está disposto a trabalhar ou simplesmente empregar-se. Sinta se o candidato está sendo honesto e se é uma pessoa disposta, tipo “mão na massa”.

19. Pergunte ao candidato se o curso superior ou mesmo treinamentos já realizados, contribuíram para aprimorar a prática do dia-a-dia e em relação a sua postura e visão?
Essa questão procura identificar se o candidato evoluiu enquanto pessoa, enquanto profissional e se aprimorou as relações humanas.

20. Pergunte se o candidato tem algum hobby?
Essa pergunta procura identificar se o candidato possui um ponto de equilíbrio entre o lazer e o trabalho.

O objetivo da entrevista é para que você demonstre que é capaz de estruturar um pensamento de forma lógica, se comunicar claramente respondendo e fazendo as perguntas certas que sintetizem de forma sensível suas conclusões.

O importante é salientar que não há regras para uma entrevista perfeita.
O segredo é: seja você mesmo e não tente viver personagens. Vença naturalmente.

Agora que você já está devidamente informado, vá em frente e boa sorte!

*Maria Bernadete Pupo é consultora e gerente de RH do Centro Universitário FIEO (UNIFIEO), em Osasco (SP), e autora do livro “Empregabilidade acima dos 40 anos” (ed. Expressão & Arte,2006).